Notre pôle conseil et services d'externalisation propose les services suivants:

Conseil en transformation et externalisation d'infrastructure informatique,
Conseil en externalisation de fonctions ou Business Process Outsourcing (BPO),
Infogérance applicative,
Délégation de personnel et assistance technique.


Conseil en Externalisation

Transformation et externalisation d'infrastructure informatique
Nos équipes dédiées à la transformation et à l'externalisation conseillent et pilotent la transformation des infrastructures de nos clients pour les rendre plus fiables et plus flexibles.Notre expérience de gestion de grands contrats d'Outsourcing nous permet de définir précisemment les plannings, niveaux de transformation et de services à atteindre en phase avec vos contraintes et plans de développement Business.

Infogérance applicative
Les services d'infogérance d'applications recouvrent le support fonctionnel applicatif aux utilisateurs, la maintenance corrective, la maintenance préventive, la mise en œuvre ou les évolutions, ainsi que le management global du service.

Assistance technique et consulting opérationnel
Délégation de personnel pour des missions de conseil, expertise technique ou fonctionnelle, administration de systèmes, bases de données, maintenance technique et logicielle.

Externalisation de fonctions ou Business Process Outsourcing
Nous accompagnons en conseil et fournissons des services BPO dans les fonctions support de l'entreprise : pilotage de la performance (services de reporting e-business), Marketing et Relation Client (gestion de campagnes marketing et opérations commerciales, Service support client, services de reporting, analyse de données (datamining)), gestion documentaire (dématérialisation) et services spécifiques administratifs dans le secteur santé.

L'externalisation des professionnels de la santé

Contraintes législatives et réglementaires, nouvelles technologies, confidentialité et sécurité des données médicales ne sont que quelques-uns des enjeux auxquels sont confrontés les organismes de santé publique.

Nous accompagnons les acteurs du monde médical et paramédical dans la réalisation de leur objectif commun : améliorer les soins, ainsi que l'efficacité et la sécurité.

Améliorer la qualité et la coordination des soins, être à l'écoute des demandes du patient " consommateur " sont autant de défis qui touchent le secteur de la santé.